L’institut de vos études
Nous mettons en œuvre des études marketing opérationnelles faites pour éclairer vos décisions et participer à l’action avec vos équipes.
Métiers
Nous menons des études complètes ou nous intervenons sur des étapes spécifiques :
vous achetez ce dont vous avez besoin.
Quelle est votre problématique, de quelles informations avez-vous besoin pour décider, pour communiquer ?
Quel choix méthodologique, quelle structure de questionnement, quelles questions, quelles formulations ?
Un protocole bien pensé, un questionnaire bien structuré et des questions bien formulées conditionnent la réussite de votre démarche.
La programmation est une étape qui implique la maîtrise des outils de questionnement et le “sens” du questionnaire, de ce qui maintiendra l’attention sans biaiser les réponses.
La proportion croissante de répondants sur écrans nomades a accru l’importance de cette étape.
À la fois une logistique et un dialogue, un nursing adapté à la nature des répondants (BtoC, BtoB…)
Il s’exerce sur votre panel (que nous pouvons aussi recruter), vos fichiers bruts, des fichiers loués à des brokers ou directement sur vos sites et réseaux sociaux.
Le traitement des données est l’étape de mise en perspective des résultats afin de pouvoir les commenter. Nos prestations vont des traitements simples aux plus poussés (bilans d’image, typologies, AFC, corrélations, etc.)
L’analyse de vos résultats est délivrée sous la forme la plus adaptée à vos besoins. Tableaux récapitulatifs, note de synthèse sous Word ou présentation Powerpoint : tout dépend de l’usage auquel vous la destinez.
Une étude vaut surtout pour ce qu’on en fait : prise de décision, argumentation, communication interne ou externe…
Nous sommes attachés à proposer des démarches études très opérationnelles.
Modes d’intervention
By your side
Nous vous conseillons et mettons tout notre savoir-faire à votre service, nous agissons comme l’un des vôtres, en prolongement de votre équipe.
Nous vous accompagnons pour la définition de vos briefs, la recherche d’un partenaire, le choix d’un prestataire…
Global
Nous prenons en main votre mission à partir du brief, sur l’ensemble des étapes que nous déterminons ensemble, jusqu’aux livrables.
Nous pouvons faire intervenir d’autres prestataires en toute transparence.
À la carte
Nous intervenons pour les étapes que vous souhaitez nous confier : audit, rapport d’étonnement, terrain d’étude ou traitements statistiques, tableau de bord, analyse, mise en forme…
Nos clients
Qui sommes-nous ?
Nous avons exercé au sein d’instituts et de services études et marketing en entreprise.
Nous y avons animé des communautés de consommateurs, recruté des panels, formulé et mis en œuvre recommandations et préconisations. Une vraie connaissance pratique de votre métier, pour mieux exercer le nôtre.
Chaque année nous mettons nos compétences au service d’une mission pro bono choisie ensemble.
Catherine Goudounèche
CEO
Expert BtoB
Guénola Kittelmann
Directrice études
MRCC depuis 2009
Expert programmation et traitements
Anne Battestini
Partenaire
Qualitativiste et sémiologue
Expert développement durable et RSE
Marie-Laure Lerolle
Partenaire
30 ans de marketing dont 15 en institut d’études
Expert médias
Mathilde Lasnier
Partenaire
Ingénieure agro-alimentaire spécialisée dans les études de marché
Expert “grande consommation”
Anne-Claire Paré
Partenaire
Dirigeante de BENTO
Expert tendances Food et Restauration
Michel Roccard
Consultant
Fondateur de MRCC en 2002
MRCBox
Quanti, quali ou bien ?
Notre compétence se définit par la complémentarité
Slow thoughts
“Ce n’est pas en allant plus vite que vous arriverez plus rapidement à la meilleure destination.”
Un article dans The Conversation France, de Sylvie Gendreau.
Pourquoi continuer à poser des questions à l’heure du big data et des mesures passives ?
Pour accéder au pourquoi, au comment, au combien, le mieux reste de poser des questions.
Les études, un allié du brand content
Le brand content s’attache à étayer la bonne histoire, la mesure crée la croyance.